원격 판매 계약

1. 당사자

본 계약은 하기의 당사자 간에, 아래에 명시된 규정 및 조건에 따라 전자적 매체를 통해 체결되었습니다.

판매자

상호명: Land of Rock Travel

주소: Gaferli, İsalı, Avcılar Mahallesi, Hakkı Paşa Meydanı No:4/A, 50300 Nevşehir

전화: +90 542 105 95 50

이메일: info@landofrocktravel.com

웹사이트: https://landofrocktravel.com

구매자

성명/상호명: {예약 양식에 기재된 내용}

주소: {예약 양식에 기재된 내용}

전화: {예약 양식에 기재된 내용}

이메일: {예약 양식에 기재된 내용}

구매자는 본 계약을 수락함으로써 예약이 승인될 경우 서비스 대금 및 부가세 등 관련 추가 비용을 지급할 의무가 있으며 이에 대해 사전에 통보받았음을 미리 인정합니다.

2. 정의

부처: 터키 공화국 상무부

법률: 소비자 보호에 관한 제 6502 호 법률

규정: 원격계약에 관한 규정 (공보: 27.11.2014/29188)

서비스: 판매자가 제공하는 투어, 액티비티, 이동 수단, 숙박 및 패키지 투어 서비스

판매자: 상업 활동 범위 내에서 소비자에게 서비스를 제공하거나 서비스 제공자를 대신하여 행동하는 에이전시

구매자: 서비스를 상업적 또는 직업적 목적이 아닌 목적으로 구매하는 실체 또는 법인

사이트: 판매자가 소유한 https://landofrocktravel.com 인터넷 사이트

당사자: 판매자와 구매자

계약: 판매자와 구매자 간에 체결된 본 계약

3. 목적

본 계약의 목적은 구매자가 사이트를 통해 전자적 매체로 예약하고 그 특성과 판매 가격이 아래에 명시된 서비스의 판매 및 이행을 위해, 법률 및 규정 규정에 따라 당사자의 권리와 의무를 확정하는 것입니다.

사이트에 게재된 가격은 판매 가격입니다. 게재된 가격과 약속은 업데이트가 이루어질 때까지 유효합니다. 기간을 정해 게재된 가격은 명시된 기간 말일까지 유효합니다.

4. 서비스 정보 및 가격

서비스의 기본 특성 (내용, 기간, 날짜, 인원 수, 포함 및 미포함 서비스) 은 사이트 내 해당 서비스 페이지에 게시됩니다. 프로모션 대상 서비스의 경우 프로모션 기간 동안 게재된 특성이 유효합니다.

5. 송장 정보

송장은 구매자가 예약 시 신고한 송장 정보에 따라 발행되며 전자적 매체 또는 서비스 제공 시 전달됩니다.

6. 일반 규정

6.1. 구매자는 사이트에 게재된 서비스의 기본 특성, 판매 가격, 결제 방법 및 이행과 관련된 사전 정보를 숙지하고 전자적 매체를 통해 필요한 확인을 제공했음을 인정, 선언 및 약속합니다.

6.2. 판매자는 서비스를 예약 시 명시된 특성에 맞게, 결함이 없으며 법령에 부합하도록, 진실성과 성실성의 원칙을 포함하여 이행하고 서비스 품질을 유지하며 필요한 주의와 주의를 기울일 것을 인정, 선언 및 약속합니다.

6.3. 판매자는 구매자에게 알리고 명확한 동의를 얻어 동등한 품질과 가격으로 다른 서비스 (예: 동급 호텔 또는 투어) 를 공급할 수 있습니다.

6.4. 판매자는 서비스 이행이 불가능해졌음을 알게 된 날로부터 3 일 이내에 구매자에게 서면으로 통지하고 징수된 금액 전액을 14 일 이내로 반환할 것을 인정, 선언 및 약속합니다.

6.5. 서비스 대금이 어떠한 사유로 인해 미지급되거나 은행 기록에서 취소된 경우 판매자의 서비스 이행 의무는 종료됩니다.

6.6. 예약에 사용된 신용카드가 무단으로 불법 사용되었음이 확인되고 해당 카드사가 판매자에게 대금을 지급하지 않은 경우 예약이 취소되며, 서비스가 이미 이행된 경우 구매자는 판매자에게 대금을 지급할 의무가 있습니다.

6.7. 당사자의 의사와 무관하게 발생하여 예견할 수 없는 불가항력 사유 (자연재해, 팬데믹, 공식 제한, 악천후, 도로 폐쇄 등) 로 인해 서비스가 제시간에 이행되지 못하는 경우 판매자는 구매자에게 통지합니다. 구매자는 예약 취소, 유사 서비스로의 변경 또는 장애가 해소될 때까지 연기를 요청할 수 있습니다. 구매자가 취소를 요청할 경우 징수된 금액은 14 일 이내로 환불됩니다. 신용카드 환불의 경우 금액은 14 일 이내로 은행으로 반환되며, 은행이 구매자의 계좌에 반영하는 데 평균 2~3 주가 소요될 수 있으며 이 기간에 대해 판매자는 책임지지 않습니다.

6.8. 열기구 비행은 민간항공총국 (SHGM) 의 일일 비행 허가 및 기상 조건에 의존합니다. 이러한 이유로 비행을 취소해야 하는 경우 구매자에게 무료 연기 또는 금액 전액 환불 옵션이 제공됩니다.

6.9. 구매자가 예약 시 신고한 연락처 정보는 예약 확인, 서비스 관련 안내 및 운영 (만남 시간, 이동 수단, 변경 사항 통보 등) 을 위해 전화, SMS, 이메일 및 WhatsApp을 통해 사용될 수 있습니다. 상업용 전자 메일 발송은 구매자로부터 별도의 동의를 받습니다. 개인정보는 제 6698 호 개인정보보호법 및 사이트 내 개인정보처리방침의 틀 내에서 처리됩니다.

6.10. 구매자와 예약에 사용된 신용카드 소지인이 다른 사람인 경우나 카드와 관련하여 보안 취약점이 발견된 경우 판매자는 카드 소지자의 신원 및 연락처 정보와 카드가 본인 것임을 증명하는 서류를 요청할 수 있습니다. 요청된 정보와 서류가 24 시간 이내에 제출되지 않으면 판매자는 예약을 취소할 권리가 있습니다.

6.11. 구매자는 예약 시 신고한 개인 및 기타 정보가 정확하며 참가자 이름 및 연락처 정보를 누락 없이 신고할 의무가 있고, 잘못된 신고로 인한 손해에 대해 책임을 진다고 인정합니다.

6.12. 구매자는 서비스 기간 중 가이드 및 운영 직원의 안전 지시를 준수하고, 투어 및 액티비티에 필요한 건강 및 신체 조건에 대한 사이트 내 경고 사항을 고려할 것을 인정합니다. 지시사항을 따르지 않음으로 인해 발생하는 결과에 대해 판매자는 책임지지 않습니다.

6.13. 구매자는 사이트를 공공 질서를 해치거나, 일반적인 도덕에 위배되거나, 타인을 불쾌하게 하거나, 법에 위반되는 목적으로 사용하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 사용할 수 없으며, 다른 사용자가 서비스를 이용하는 것을 방해하는 행위 (스팸, 바이러스 등) 에 참여할 수 없습니다.

6.14. 사이트를 통해 판매자의 통제 범위에 없는 제 3 자의 인터넷 사이트로 링크될 수 있습니다. 이러한 링크는 편의를 위해 제공될 뿐이며 해당 사이트의 내용에 대한 어떠한 약속도 구성하지 않습니다.

6.15. 본 계약 규정 중 하나 이상을 위반한 구매자는 해당 위반으로 인한 법적 및 형사적 결과에 대해 개인적으로 책임지며 판매자를 해당 위반 결과로부터 면책합니다. 위반으로 인해 법적 조치를 취할 경우 판매자가 구매자에 대해 손해배상을 청구할 권리는 보전됩니다.

7. 청약철회권

규정의 제 15 조에 따라 특정 날짜나 기간 내에 수행되어야 하는 숙박, 운송, 이동 수단 및 오락 또는 휴양을 위한 여가 활용 관련 서비스에는 청약철회권이 존재하지 않습니다. 판매자가 제공하는 투어, 액티비티, 이동 수단, 숙박 및 패키지 투어 서비스는 이 범주에 속합니다.

구매자는 본 계약을 수락함으로써 청약철회권이 없음에 대해 통보받았음을 인정합니다. 해당 서비스의 취소 및 환불은 제 8 조에 명시된 조건에 따릅니다.

8. 취소 및 환불

예약 취소 및 환불은 사이트에 게재된 취소 및 환불 정책에 명시된 기간 및 비율에 따라 진행됩니다. 취소 요청은 서면으로 (이메일: info@landofrocktravel.com 또는 WhatsApp: +90 542 105 95 50) 전달되어야 합니다.

프로모션 기간 내 구매한 예약의 경우 부분 취소로 인해 프로모션 조건이 충족되지 못할 경우 적용된 할인 금액은 환불액에서 차감됩니다.

9. 체불 상태 및 법적 결과

구매자가 신용카드를 통해 결제한 경우 체불 상태가 될 경우 카드 소지자와의 신용카드 계약의 틀 내에서 이자를 지불하고 은행에 대해 책임을 진다고 인정합니다. 이 경우 해당 은행은 법적 조치를 취할 수 있으며 발생할 비용과 변호사 수임료를 구매자에게 청구할 수 있습니다. 구매자는 채무를 체불할 경우 채무의 지연 이행으로 인해 판매자가 입은 손해와 손실을 배상할 것을 인정합니다.

10. 관할 기관

본 계약으로 발생한 분쟁에 대한 항의 및 이의는 매년 상무부가 고시한 금전적 한도 내에서 소비자의 거주지 또는 소비자 거래가 이루어진 장소의 소비자분쟁조정위원회 또는 소비자법원에 제기됩니다.

11. 효력 발생

구매자가 사이트를 통해 제공한 예약의 대금을 지급하면 본 계약의 모든 조건을 수락한 것으로 간주됩니다. 판매자는 예약이 완료되기 전에 본 계약이 구매자에 의해 읽히고 수락되었다는 확인을 받을 의무가 있습니다.

판매자: Land Of Rock Travel

구매자: {성명}

날짜: {예약 날짜}