Kontrata E-Çfarëshitje

1. Palët

Kjo kontratë është formuar në mjedisin elektronik midis palëve të mëposhtme, në kuadër të dispozitave dhe kushteve të përcaktuara më poshtë.

SHITËSI

Emri: Land of Rock Travel

Adresa: Gaferli, İsalı, Avcılar Mahallesi, Hakkı Paşa Meydanı No:4/A, 50300 Nevşehir

Telefoni: +90 542 105 95 50

E-maili: info@landofrocktravel.com

Faqja interneti: https://landofrocktravel.com

BLERËSI

Emri dhe mbiemri / Emri i kompanisë: {të deklaruara në formularin e rezervimit}

Adresa: {të deklaruara në formularin e rezervimit}

Telefoni: {të deklaruara në formularin e rezervimit}

E-maili: {të deklaruara në formularin e rezervimit}

Blerësi, duke pranuar këtë Kontratë, pranon paraprakisht se do të jetë i detyruar të paguajë çmimin e shërbimit dhe çdo tarifë shtesë si taksa, në rast se rezervimi miratohet, dhe është njoftuar për këtë.

2. Përkufizimet

Ministria: Ministria e Tregtisë e Republikës së Turqisë

Ligji: Ligji Nr. 6502 për Mbrojtjen e Konsumatorit

Rregullorja: Rregullorja për Kontratat me Distanca (RG: 27.11.2014/29188)

Shërbimi: Shërbimet e turizmit, aktivitetet, transferet, akomodimi dhe paket-turet që ofrohen nga shitësi

Shitësi: Agjencia që ofron shërbime konsumatorit në kuadër të veprimtarisë tregtare ose vepron në emër të ofruesit të shërbimit

Blerësi: Person fizik ose juridik që blen shërbimin për qëllime jo-tregtare ose profesionale

Site-i: Faqja interneti e shitësit https://landofrocktravel.com

Palët: Shitësi dhe Blerësi

Kontrata: Kjo kontratë e nënshkruar midis Shitësit dhe Blerësit

3. Objekti

Objekti i kësaj Kontrate është përcaktimi i të drejtave dhe detyrimeve të palëve sipas dispozitave të Ligjit dhe Rregullores, lidhur me shitjen dhe ekzekutimin e shërbimit të cilit Blerësi i ka bërë rezervimin në mjedisin elektronik përmes Site-it, me cilësi dhe çmim shitjeje të përcaktuara më poshtë.

Çmimet e publikuara në Site janë çmime shitjeje. Çmimi dhe premtimet e publikuara janë të vlefshme derisa bëhet një përditësim. Çmimet e publikuara me afat kohor janë të vlefshme deri në skadencën e përcaktuar.

4. Informacione për Shërbimin dhe Çmimi

Cilësitë bazë të shërbimit (përmbajtja, afati, data, numri i personave, shërbimet e përfshira dhe jo të përfshira) publikohen në faqen e shërbimit të përkatës në Site. Në rastin e shërbimeve me fushatë, cilësitë e publikuara gjatë periudhës së fushatës janë të vlefshme.

5. Informacionet e Faturës

Fatura lëshohet në emrin e informacioneve të faturës të deklaruara nga Blerësi gjatë procesit të rezervimit dhe dorëzohet në mjedisin elektronik ose gjatë kryerjes së shërbimit.

6. Dispozita të Përgjithshme

6.1. Blerësi pranon, deklaron dhe angazhohet se ka lexuar informacionet paraprake për cilësitë bazë të shërbimit, çmimin e shitjes, mënyrën e pagesës dhe ekzekutimin e tij të vendosura në Site, dhe ka dhënë konfirmimin e nevojshëm në mjedisin elektronik.

6.2. Shitësi pranon, deklaron dhe angazhohet të ekzekutojë shërbimin në përputhje me cilësitë e specifikuara në rezervim, pa mangësi, në përputhje me legjislacionin, duke ndjekur parimet e saktësisë dhe besnikërisë; të ruajë cilësinë e shërbimit dhe të tregojë kujdesin dhe vëmendjen e nevojshme.

6.3. Shitësi mund të sigurojë një shërbim të ndryshëm me cilësi dhe çmim të barabartë (p.sh., hotel ose tur ekuivalent), pasi ta informojë Blerësin dhe të marrë miratimin e tij të qartë.

6.4. Shitësi pranon, deklaron dhe angazhohet që, sapo mësojë se ekzekutimi i shërbimit është bërë i pamundur, të informojë Blerësin në shkresë brenda 3 ditëve dhe të kthejë të gjithë shumën e mbledhur brenda 14 ditëve.

6.5. Nëse shuma e shërbimit nuk paguhet për arsye të ndryshme ose anulohet në regjistrat bankare, detyrimi i Shitësit për të ekzekutuar shërbimin mbaron.

6.6. Nëse rezulton se kartë krediti i përdorur në rezervim është përdorur pa autorizim nga persona të paautorizuar dhe banka ose institucioni financiar i përkatshëm nuk e paguan shumën Shitësit, rezervimi anulohet; nëse shërbimi është kryer, Blerësi është i detyruar të paguajë shumën Shitësit.

6.7. Në rast se shërbimi nuk mund të kryhet në kohë për shkak të forcës madhore që ndodh jashtë vullnetit të palëve dhe që nuk mund të parashihet paraprakisht (fatkeqësi natyrore, epidemi, kufizime zyrtare, mot i keq, mbyllje rrugësh etj.), Shitësi e informon Blerësin. Blerësi mund të kërkojë anulimin e rezervimit, zëvendësimin e shërbimit me një të ngjashëm ose shtyrjen e tij derisa pengesa të heqet. Në rast se Blerësi kërkon anulim, shuma e mbledhur kthehet brenda 14 ditëve. Në rastin e rimbursimeve me kartë krediti, shuma kthehet tek banka brenda 14 ditëve; mund të duhen mesatarisht 2-3 javë që banka të transmetojë shumën në llogarinë e Blerësit dhe Shitësi nuk mund të mbahet përgjegjës për këtë periudhë.

6.8. Fluturimet me balona ajri të ngrohtë varen nga leja ditore e fluturimit e lëshuar nga Drejtoria e Përgjithshme e Aviacionit Civil (SHGM) dhe kushtet e motit. Në rast se fluturimi anulohet për këto arsye, Blerësit i ofrohen opsionet e shtyrjes falas ose kthimit të plotë të shumës.

6.9. Informacionet e kontaktit të deklaruara nga Blerësi gjatë rezervimit mund të përdoren për qëllime të konfirmimit të rezervimit, informimit për shërbimin dhe operacionit (ora e takimit, transferi, njoftimi për ndryshime etj.) përmes telefonit, SMS, e-mailit dhe WhatsApp. Dërgimi i mesazheve elektronike komerciale nënshkruhet nga miratimi i veçantë i Blerësit. Të dhënat personale trajtohen në përputhje me Ligjin Nr. 6698 për Mbrojtjen e Të Dhënave Personale dhe Politikat e Privatësisë të vendosura në Site.

6.10. Në rast se Blerësi dhe pronari i kartës së kreditit të përdorur në rezervim janë persona të ndryshëm, ose nëse zbulohet një hap sigurie i lidhur me kartën, Shitësi mund të kërkojë informacione identifikuese dhe të kontaktit të pronarit të kartës, si dhe dokumente që vërtetojnë se kartë i përket atij. Nëse informacionet dhe dokumentet e kërkuara nuk dërgohen brenda 24 orësh, Shitësi ka të drejtë të anulojë rezervimin.

6.11. Blerësi pranon se informacionet personale dhe të tjera të deklaruara gjatë rezervimit janë të sakta, është i detyruar të deklarojë në mënyrë të plotë emrat e pjesëmarrësve dhe informacionet e kontaktit, dhe është përgjegjës për dëmet që lindin nga deklaratat e gabuara.

6.12. Blerësi pranon të respektojë udhëzimet e sigurisë të dhëna nga guida dhe personeli operativ gjatë kohës së shërbimit, dhe të marrë parasysh paralajmërimet në Site për kushtet shëndetësore dhe fizike që kërkojnë turizmi dhe aktivitetet. Shitësi nuk mund të mbahet përgjegjës për pasojat që lindin nga mosrespektimi i udhëzimeve.

6.13. Blerësi nuk mund ta përdorë Site-in për qëllime që shkelin rendin publik, moralin e përgjithshëm, shqetësojnë të tjerët, janë të kundërligjshme ose shkelin të drejtat e të tjerëve; as nuk mund të kryejë veprime që pengojnë përdorimin e shërbimeve nga përdoruesit e tjerë (spam, virus etj.).

6.14. Mund të ketë lidhje drejt faqeve interneti të palëve të treta që nuk janë nën kontrollin e Shitësit. Këto lidhje ofrohen vetëm për lehtësi dhe nuk paraqesin asnjë angazhim për përmbajtjen e faqeve të përkatshme.

6.15. Blerësi që shkel një ose disa dispozita të kësaj Kontrateje, është përgjegjës personalisht për pasojat ligjore dhe penale që rrjedhin nga ky shkelje dhe e lirë Shitësin nga pasojat e këtyre shkeljeve. Në rast se merren masa ligjore për shkak të shkeljes, Shitësi mban të drejtën e kërkesës së dëmshpërblimit kundër Blerësit.

7. Drejti i Ndryshimit të Vendimit

Sipas nenit 15 të Rregullores, nuk ekziston drejti i ndryshimit të vendimit për shërbime që kryhen në një datë ose periudhë specifike, siç janë akomodimi, transporti, transferi dhe shërbimet e argëtimit ose pushimit. Shërbimet e turizmit, aktivitetet, transferet, akomodimit dhe paket-tureve të ofruara nga Shitësi bien në këtë kategori.

Blerësi, duke pranuar këtë Kontratë, pranon se është njoftuar për mungesën e drejtimit të ndryshimit të vendimit. Anulimet dhe kthimet në këto shërbime janë të nënshttruara kushteve të përcaktuara në nenin 8.

8. Anulimi dhe Kthimi

Anulimet dhe kthimet e rezervimeve bëhen sipas afateve dhe përqindjeve të përcaktuara në Politikën e Anulimit dhe Kthimit të publikuar në Site. Kërkesat për anulim duhet të dërgohen në shkresë (e-mail: info@landofrocktravel.com ose WhatsApp: +90 542 105 95 50).

Në rastin e rezervimeve të blera në kuadër të fushatës, nëse anulimi i pjesshëm bën të pamundur plotësimin e kushteve të fushatës, shuma e zbritjes së përdorur do të hiqet nga kthimi.

9. Vonesa dhe Pasojat Ligjore

Në rastin kur Blerësi kryen pagesat me kartë krediti, nëse bie në vonesë, pranon se do të paguajë interese në kuadër të kontratës së kartës së kreditit me bankën e pronarit të kartës dhe do të jetë përgjegjës ndaj bankës. Në këtë rast, banka e përkatshme mund të ndërmarrë masa ligjore dhe të kërkojë nga Blerësi shpenzimet dhe honorarin e avokatit që do të lindin. Blerësi pranon se, në rast se bie në vonesë për borxhin, do të paguajë dëmin dhe humbjet që Shitësi ka pësuar për shkak të ekzekutimit të vonuar të borxhit.

10. Autoriteti Kompetent

Në rast të mosmarrëveshjeve që lindin nga kjo Kontratë, ankimet dhe apelit bëhen te Komisioni Arbitrazhi i Konsumatorit ose Gjykata e Konsumatorit të vendit të banimit të konsumatorit ose vendit ku u krye veprimi i konsumatorit, brenda kufijve monetarë të shpallur çdo vit nga Ministria e Tregtisë.

11. Hyrja në Fuqi

Blerësi konsiderohet se ka pranuar të gjitha kushtet e kësaj Kontrateje kur kryen pagesën e rezervimit të dhënë përmes Site-it. Shitësi është i detyruar të sigurojë marrjen e konfirmimit se Blerësi ka lexuar dhe pranuar këtë Kontratë përpara se të përfundojë rezervimi.

SHITËSI: Land Of Rock Travel

BLERËSI: {Emri dhe Mbiemri}

DATA: {Data e rezervimit}