Overeenkomst Voor Afstandsverkoop
1. Partijen
Deze Overeenkomst is tussen de onderstaande partijen, binnen de hieronder vermelde bepalingen en voorwaarden, elektronisch tot stand gekomen.
VERKOPER
Naam: Land of Rock Travel
Adres: Gaferli, İsalı, Avcılar Mahallesi, Hakkı Paşa Meydanı No:4/A, 50300 Nevşehir
Telefoon: +90 542 105 95 50
E-mail: info@landofrocktravel.com
Website: https://landofrocktravel.com
KOOPMAN
Naam / Bedrijfsnaam: {zoals opgegeven in het reserveringsformulier}
Adres: {zoals opgegeven in het reserveringsformulier}
Telefoon: {zoals opgegeven in het reserveringsformulier}
E-mail: {zoals opgegeven in het reserveringsformulier}
DE KOOPMAN erkent hierbij voorafgaandelijk dat hij door aanvaarding van deze Overeenkomst verplicht is om bij bevestiging van de reservering de prijs van de dienst en eventuele extra kosten zoals belastingen te betalen, en dat hij hieromtrent is geïnformeerd.
2. Definities
Ministerie: Ministerie van Handel van de Republiek Turkije
Wet: Wet nr. 6502 betreffende de bescherming van consumenten
Regeling: Regeling betreffende afstandsovereenkomsten (RG: 27.11.2014/29188)
Dienst: Door de verkoper aangeboden diensten zoals rondreizen, activiteiten, transfers, accommodatie en pakketreizen
Verkoper: Agent die binnen het kader van zijn commerciële activiteit diensten aan de consument verleent of namens een dienstverlener optreedt
Koopman: Natuurlijk of rechtspersoon die de dienst koopt voor doeleinden die niet verband houden met handel of beroep
Site: De website van de verkoper https://landofrocktravel.com
Partijen: Verkoper en Koopman
Overeenkomst: Deze overeenkomst die tussen Verkoper en Koopman is gesloten
3. Onderwerp
Het onderwerp van deze Overeenkomst is het vaststellen van de rechten en verplichtingen van de partijen, overeenkomstig de bepalingen van de Wet en de Regeling, met betrekking tot de verkoop en uitvoering van de dienst waarvan de Koopman via de Site een elektronische reservering heeft gedaan en waarvan de kenmerken en verkoopprijs hieronder worden vermeld.
De op de Site gepubliceerde prijzen zijn verkoopprijzen. De gepubliceerde prijzen en toezeggingen zijn geldig tot ze worden bijgewerkt. Voor tijdelijk gepubliceerde prijzen geldt dat ze geldig blijven tot het einde van de aangegeven periode.
4. Dienstinformatie en Prijs
De basiskenmerken van de dienst (inhoud, duur, datum, aantal personen, inbegrepen en niet-inbegrepen diensten) worden gepubliceerd op de relevante dienstpagina op de Site. Bij gepromote diensten zijn de tijdens de promotieperiode gepubliceerde kenmerken van toepassing.
5. Factuurgegevens
De factuur wordt opgemaakt op naam van de factuurgegevens die door de Koopman zijn opgegeven tijdens de reservering en wordt elektronisch afgeleverd of overhandigd tijdens de dienstverlening.
6. Algemene Bepalingen
6.1. De Koopman accepteert, verklaart en verbindt zich er toe dat hij de voorafgaande informatie heeft gelezen en kennis heeft genomen over de basiskenmerken van de dienst op de Site, de verkoopprijs, de betalingswijze en de uitvoering ervan, en dat hij de benodigde bevestiging elektronisch heeft gegeven.
6.2. De Verkoper accepteert, verklaart en verbindt zich er toe om de dienst conform de in de reservering vermelde kenmerken, volledig, in overeenstemming met de wetgeving, en volgens de beginselen van waarheid en eerlijkheid uit te voeren; de kwaliteit van de dienst te handhaven en de nodige zorgvuldigheid en aandacht te tonen.
6.3. De Verkoper kan, na de Koopman te hebben geïnformeerd en diens uitdrukkelijke toestemming te hebben verkregen, een andere dienst van gelijke kwaliteit en prijs leveren (bijvoorbeeld een gelijkwaardig hotel of reis).
6.4. De Verkoper accepteert, verklaart en verbindt zich er toe om de Koopman binnen 3 dagen nadat hij heeft vernomen dat uitvoering van de dienst onmogelijk is geworden, schriftelijk te informeren en het gehele betaalde bedrag binnen 14 dagen terug te betalen.
6.5. Indien de prijs van de dienst om welke reden dan ook niet wordt betaald of wordt geannuleerd in de bankadministratie, eindigt de verplichting van de Verkoper tot uitvoering van de dienst.
6.6. Indien wordt vastgesteld dat de creditcard die bij de reservering is gebruikt, onbevoegd door derden is misbruikt en het bedrag niet door de betrokken bank of financiële instelling aan de Verkoper wordt betaald, wordt de reservering geannuleerd; indien de dienst reeds is uitgevoerd, is de Koopman verplicht het bedrag aan de Verkoper te betalen.
6.7. Indien de dienst vanwege overmachtselementen die buiten de wil van de partijen liggen en niet voorzienbaar waren (natuurrampen, epidemieën, officiële beperkingen, ongunstige weersomstandigheden, wegafsluitingen, enz.) niet tijdig kan worden uitgevoerd, informeert de Verkoper de Koopman. De Koopman kan verzoeken om annulering van de reservering, vervanging van de dienst door een vergelijkbare dienst of uitstel tot het wegvallen van het belemmerende element. In geval van annulering door de Koopman wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald. Bij creditcardteruggaven wordt het bedrag binnen 14 dagen aan de bank teruggestort; het duurt gemiddeld 2-3 weken voordat de bank het bedrag op de rekening van de Koopman boekt, en de Verkoper kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
6.8. Vluchten met hete luchtballons zijn afhankelijk van de dagelijkse vliegvergunning van de Directie Burgerluchtvaart (SHGM) en de weersomstandigheden. In geval van annulering van de vlucht om deze redenen worden aan de Koopman opties aangeboden voor gratis uitstel of volledige terugbetaling van het bedrag.
6.9. De contactgegevens die door de Koopman zijn opgegeven tijdens de reservering kunnen worden gebruikt voor bevestiging van de reservering, informatieverstrekking over de dienst en operationele doeleinden (bijvoorbeeld ontmoetingstijd, transfer, wijzigingsberichten, enz.) via telefoon, SMS, e-mail en WhatsApp. Het verzenden van commerciële elektronische berichten is onderhevig aan een aparte toestemming van de Koopman. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Wet nr. 6698 betreffende de bescherming van persoonsgegevens en het Privacybeleid op de Site.
6.10. Indien de persoon die de reservering heeft gemaakt en de houder van de gebruikte creditcard verschillende personen zijn, of indien er een beveiligingslek met betrekking tot de kaart wordt vastgesteld, kan de Verkoper identiteits- en contactgegevens van de kaarthouder en een document vragen dat aantoont dat de kaart aan hem toebehoort. Indien de gevraagde informatie en documenten niet binnen 24 uur worden verstrekt, behoudt de Verkoper zich het recht voor de reservering te annuleren.
6.11. De Koopman accepteert dat de persoonlijke en andere gegevens die hij tijdens de reservering heeft opgegeven correct zijn, dat hij verplicht is om de namen van deelnemers en contactgegevens volledig te melden, en dat hij verantwoordelijk is voor schade die voortvloeit uit onjuiste verklaringen.
6.12. De Koopman accepteert dat hij tijdens de diensttijd moet voldoen aan veiligheidsinstructies van de gids en operationeel personeel, en dat hij waarschuwingen op de Site over gezondheids- en fysieke vereisten voor tours en activiteiten in acht neemt. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die ontstaan door niet-naleving van instructies.
6.13. De Koopman mag de Site niet gebruiken voor doeleinden die de openbare orde verstoren, indruisen tegen de algemene moraal, anderen hinderen, in strijd zijn met de wet, of de rechten van anderen schenden; hij mag geen activiteiten ontplooien die het gebruik van diensten door andere gebruikers belemmeren (spam, virussen, enz.).
6.14. Via de Site kunnen links worden verwezen naar internetpagina's van derden die niet onder controle van de Verkoper vallen. Deze links worden uitsluitend ter gemak verstrekt en vormen geen enkele toezegging met betrekking tot de inhoud van de betreffende sites.
6.15. De Koopman die één of meer bepalingen van deze Overeenkomst schendt, is persoonlijk aansprakelijk voor de juridische en strafrechtelijke gevolgen daarvan en vrijwaart de Verkoper voor de gevolgen van deze schendingen. Indien vanwege een schending juridische stappen worden ondernomen, blijft het recht van de Verkoper om schadevergoeding van de Koopman te eisen voorbehouden.
7. Herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel 15 van de Regeling bestaat er geen herroepingsrecht voor diensten die gericht zijn op verblijf, vervoer, transfer en entertainment of ontspanning op een bepaalde datum of in een bepaalde periode. De door de Verkoper aangeboden diensten zoals rondreizen, activiteiten, transfers, accommodatie en pakketreizen vallen onder deze categorie.
De Koopman accepteert hierbij dat hij door aanvaarding van deze Overeenkomst is geïnformeerd over het ontbreken van een herroepingsrecht. Annuleringen en terugbetalingen bij deze diensten zijn onderworpen aan de voorwaarden die in artikel 8 zijn vermeld.
8. Annulering en Terugbetaling
Annuleringen en terugbetalingen van reserveringen worden uitgevoerd volgens de termijnen en percentages die zijn vermeld in de Annulerings- en Terugbetalingsvoorwaarden op de Site. Annuleringsverzoeken moeten schriftelijk worden ingediend (e-mail: info@landofrocktravel.com of WhatsApp: +90 542 105 95 50).
Bij reserveringen die in het kader van een promotie zijn gekocht, wordt bij gedeeltelijke annulering waarbij niet aan de promotievoorwaarden kan worden voldaan, het gebruikte kortingsbedrag van de terugbetaling afgetrokken.
9. Verzuim en Juridische Gevolgen
Indien de Koopman betalingen met een creditcard heeft verricht en in verzuim komt, erkent hij dat hij rente zal betalen overeenkomstig de creditcardovereenkomst met de uitgevende bank en dat hij jegens de bank aansprakelijk is. In dit geval kan de betrokken bank juridische stappen ondernemen en de daaruit voortvloeiende kosten en advocaatkosten van de Koopman vorderen. De Koopman erkent dat hij, wanneer hij in verzuim komt met zijn schuld, de schade en verliezen die de Verkoper lijdt als gevolg van vertraagde nakoming van de schuld, zal vergoeden.
10. Bevoegde Instantie
Bij geschillen die voortvloeien uit deze Overeenkomst kunnen klachten en bezwaren, binnen de jaarlijks door het Ministerie van Handel vastgestelde monetaire limieten, worden voorgelegd aan de Consumenten Geschillencommissie of de Consumentenrechter van de plaats waar de consument woonachtig is of waar de consumententransactie heeft plaatsgevonden.
11. Inwerkingtreding
De Koopman wordt geacht alle voorwaarden van deze Overeenkomst te hebben aanvaard zodra hij de betaling voor de via de Site gedane reservering heeft voltooid. De Verkoper is verplicht ervoor te zorgen dat de bevestiging wordt verkregen dat de Overeenkomst door de Koopman is gelezen en aanvaard voordat de reservering is voltooid.
VERKOPER: Land Of Rock Travel
KOOPMAN: {Naam}
DATUM: {Reserveringsdatum}